NEWS RELEASE

「消費期限印字内容誤記載」に関するお詫びと自主回収のお知らせ

お知らせ | 

平素は、『デリカテッセントランク』をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、『デリカテッセントランク』あっぷるタウン店にて販売いたしました「15種野菜と蒸し鶏のサラダ」において、消費期限の印字内容を誤記載(本来、消費期限を「2021年4月5日05時34分」とするところ「2021年4月5日17時34分」と誤記載)した商品があることが判明いたしました。
現時点でお客様からの健康被害のお申し出はございませんが、2021年4月4日(日)にご購入いただきました上記商品のうち「2021年4月5日17時34分」の消費期限が記載されているものがお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お召し上がりにならず、商品を『デリカテッセントランク』店舗にお持ちいただくか、ご購入いただいた際のレシートを下記送付先へお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代と送料を返金させていただきます。
お客様には、多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫び申し上げます。今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。

 

 

1、回収の理由 :消費期限印字内容誤記載
2、対象商品  :「15種野菜と蒸し鶏のサラダ」
  消費期限   :「2021年4月5日17時34分」と誤記載されているもの
  販売期間   :2021年4月4日(日)1日間
  製造者    :株式会社トランク
3、販売店舗  :デリカテッセントランク あっぷるタウン店
4、返金方法  :デリカテッセントランクへ該当品をお持ちいただくか、下記送付先にご購入いただいた際のレシートをお送りください。
※郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
※上記にご連絡頂くお客様の個人情報は本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
【レシート送付先】デリカテッセントランク あっぷるタウン店
〒900-0006 那覇市おもろまち3-3-1 あっぷるタウン1F
5、お問い合わせ先:098-960-2241(年中無休、受付時間9:00~20:30)

 

以上